سياسة الخصوصية لموقع قسمتي

توضح هذه السياسة البيانات التي تعالجها قسمتي، وأغراض استخدامها، والخيارات المتاحة لك.

تشرح هذه السياسة البيانات التي تحتاجها قسمتي لتشغيل الحساب والملفات وطلبات التواصل، وكيف تُستخدم وتُحمى والخيارات المتاحة لك. لا نطلب نشر وسائل الاتصال في الملف العام، وتبقى إدارة الوصول والحذف والتصحيح خاضعة للضوابط الموضحة أدناه.

توضح سياسة الخصوصية وحماية البيانات في قسمتي الفرق بين بيانات الحساب وبيانات ملف الزواج. عندما يدير الولي أو شخص آخر ملفاً، يجب أن تكون المعلومات مقدمة بموافقة صاحب الملف ولغرض التعارف الجاد. نستخدم البيانات لتأكيد الحساب وتشغيل البحث والمراجعة وطلبات التواصل والإشعارات ومنع الإساءة، ونقيد الوصول بحسب الدور والحاجة. تجنب إدخال رقم هاتف أو عنوان أو مستند أو معلومة مالية في الوصف العام؛ استخدم الحقول والمسارات المخصصة، واطلب التصحيح أو الحذف عبر إعدادات الحساب أو الدعم عندما يلزم.

تسجل المنصة بعض البيانات الفنية الضرورية لحماية الجلسة وتشخيص الأعطال ومقاومة الاستخدام المسيء، مثل وقت الطلب ونوع المتصفح ومعرفات الأمان المناسبة. لا تستخدم هذه السجلات لإنشاء وصف عام للمستخدم، وتطبق عليها مدد الاحتفاظ والضوابط الموضحة في السياسة. عند التواصل مع الدعم، شارك رقم الطلب بدلاً من نسخ محادثات أو بيانات أطراف أخرى، وراجع إعدادات جهازك وحسابك إذا كنت تستخدم جهازاً مشتركاً.

1. المعلومات التي نجمعها

  • • بيانات الحساب والملف الشخصي: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، العمر، الجنسية، مكان الإقامة، الحالة الاجتماعية، المستوى التعليمي والعمل.
  • • بيانات تختار إدخالها بنفسك، مثل مستوى الالتزام الديني والحالة الصحية ووصفك لنفسك ولشريك الحياة الذي تبحث عنه. إدخالها اختياري ويمكنك حذفها في أي وقت.
  • • سجلات الدخول والتفاعلات داخل الموقع لتحسين الخدمة.

2. كيف نستخدم هذه المعلومات؟

  • • لربطك بأشخاص مناسبين بناءً على تفضيلاتك.
  • • لتحسين تجربة الاستخدام ومظهر الموقع.
  • • لإرسال تنبيهات أو إشعارات مهمة متعلقة بحسابك.

3. من يمكنه رؤية بياناتك؟

يرى الأعضاء الآخرون بيانات الملف التي اخترت نشرها، ولا تظهر معلومات الاتصال الخاصة إلا وفق إعدادات المنصة وطلبات التواصل المقبولة. وقد يعالج فريق الإشراف ومقدمو الخدمات التقنيون البيانات بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة ومراجعة البلاغات.

4. حقوقك

  • • يمكنك تعديل بياناتك في أي وقت.
  • • يمكنك تعطيل حسابك من الإعدادات، وطلب الحذف النهائي عبر صفحة الاتصال.
  • • إذا أنشأ أحد أقاربك ملفاً يخصّك ولم تكن على علم به، راسلنا وسنحذفه دون الحاجة إلى حساب.

5. حماية بياناتك

نستخدم اتصالاً مشفراً، ونخزن كلمات المرور بصيغة تجزئة، ونقيد الوصول إلى البيانات بحسب الحاجة التشغيلية. وقد يستعين تشغيل المنصة بمقدمي خدمات وبنية تحتية وفق الإعدادات الفعلية للخدمة.


6. إشعارات تطبيق الهاتف وFirebase

عند تفعيل إشعارات التطبيق، تعالج خدمات Firebase Cloud Messaging وFirebase Installations معرّف تثبيت Firebase (FID) ومعلومات تقنية مثل إصدار التطبيق ووكيل مستخدم Firebase. وترسل قسمتي إلى خادمها رمز تسجيل FCM الخاص بالتطبيق، ومعرّف الجهاز الخاص بتثبيت التطبيق، واسم الجهاز الاختياري، وإصدار التطبيق، واللغة المختارة.

نستخدم هذه البيانات فقط لإرسال إشعارات خدمية مرتبطة بحسابك، مثل الرسائل وطلبات التواصل وتحديثات الأمان والحساب، ولتوجيهها باللغة المناسبة. لا نضع نصوص الرسائل أو بيانات الاتصال الخاصة داخل حمولة إشعار FCM.

تعمل Google، من خلال خدمات Firebase، كمقدم خدمة ومعالج تقني لهذه البيانات نيابةً عنا لتوصيل الإشعارات.

تُنقل رموز التسجيل وبيانات الإشعارات عبر اتصالات مشفرة. لا نعرض رمز FCM للمستخدمين الآخرين، ونقتصر محتوى شاشة القفل على تنبيه عام ومعرّفات توجيه غير حساسة.

إذن الإشعارات اختياري ويمكنك رفضه أو إلغاؤه من إعدادات النظام. ويمكنك أيضاً التحكم في فئات إشعارات الحساب من تفضيلات الإشعارات داخل قسمتي.

عند تدوير Firebase لرمز التسجيل نستبدل الرمز القديم للتثبيت نفسه. يطلب التطبيق إزالة الرمز عند تسجيل الخروج، ونحذفه عند حذف الحساب، كما يزيل الخادم الرموز التي يبلغ FCM بأنها غير صالحة أو غير مسجلة.

لا نستخدم Firebase Cloud Messaging أو معرّف تثبيت Firebase للإعلانات أو التتبع الإعلاني أو التحليلات. ولا نفعّل Firebase Crashlytics في هذا الإصدار من التطبيق.


سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع، مثل ملفات تعريف الارتباط للجلسة والمصادقة. هذه الملفات ضرورية ولا يمكن تعطيلها.


طلبات الخصوصية والاحتفاظ بالبيانات

نتعامل مع طلبات الخصوصية وفق الأنظمة التي تنطبق على تشغيل المنصة وعلى صاحب الطلب.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر صفحة الاتصال. قد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، وحماية المستخدمين، وتنفيذ الالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نخفي هويتها بحسب نوع السجل.


في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي.

آخر تحديث: 31 أغسطس 2026